AI・機械学習の手法で重要な先行指標を特定

滋賀大学は株式会社NTT ExCパートナー、株式会社NTT HumanEXへの学術指導を実施し、この度、新たなAI・機械学習を活用したワークコンサルティング手法の構築に寄与しました。
NTT ExCパートナーグループが従来行っていた相関係数や重回帰分析などの統計的な⼿法に加えてAI・機械学習の⼿法を⽤いることで、非線形の関係性をモデル化しました。これにより重要な先⾏指標を特定し、さらには、先⾏指標の値を改善した場合にどれぐらいエンゲージメントの指標が改善するかを、そのモデルを使ってシミュレーションを行い確認することで、定量的な予測にもとづいた分析が可能になりました。